• Toma de decisiones: Planeacion de presupuesto de TI, registro de mantenimientos, renovacion tecnologica.



• Control de activos: Identificacion de equipos, asignacion de equipos, evitar perdidas de equipos.



• Seguridad y cumplimiento: El inventario de equipo de cómputo bajo normativas de compliance, es el proceso documentado y auditable para identificar, clasificar, rastrear y dar baja a los activos tecnológicos de una organización.

Moebbius; es una solucion administrativa que nace de la necesidad que tienen hoy en dia las organizaciones para conocer con que cantidad de equipos de computo (activos), software que tienen instalado en ellos; asi como contar con herramientas administrativas que puedan facilitar el propocionar soporte remoto a los usuarios y a su vez acortar el tiempo de respuesta y atencion, elaborar una logisitica de dichos soportes, asi como saber los licenciamientos corporativos con los que cuenta la organizacion.

Este tipo de software que cubre esas necesidades en las organizaciones se les conoce como Gestion de Activos de Tecnologia de la informacion (ITAM; IT Asset Management); esta herramienta administrativa cumple las funciones de dar seguimiento y a las actividades que van de la mano de los equipos de computo a lo largo de su ciclo de vida, como lo es desde la compra hasta el retiro de este mismo; por mencionar algo de la informacion que nos proporciona son; fecha de adquisicion de equipo, inventario del equipo de computo, inventario actualizado si sufre algun cambio, visibilidad de componentes del equipo, inventario de software, saber a quien esta asignado un equipo, registros de mantenimiento, registro de soporte tecnico, etc,

Las soluciones ITAM ayudan a las organizaciones a optimizar y contar con una gestion centralizada del presupuesto asociado a la infraestructura de TI, y a maximizar el retorno de la inversión de los recursos que se asignaran adecuadamente.

• ISO/IEC 27001 (Seguridad de la Información): Identificacion, clasificacion y asignacion de responsables a los activos (hardware, software).
• ISO/IEC 19770 (Gestión de Activos de Software - SAM): Estándar específico para el control de licencias, cumplimiento legal, optimización de presupuesto y gestión del ciclo de vida del software.
• ITIL (Information Technology Infrastructure Library): Mejores prácticas para la gestión de servicios de TI, con el inventario de hardware y software.
• Regulaciones de Protección de Datos: Normas y leyes locales.

‌Moebbius es un programa integrado por un conjunto de modulos diseñados para facilitar la administración y operación de redes de computo basadas en sistemas operativos Windows; desde la recolección automática del inventario, aplicación de restricciones de uso, control remoto, expediente del equipo, hasta la gestión del soporte técnico.

• INVENTARIO AUTOMATICO: Moebbius recopila información relevante en tiempo real de los equipos con Windows, incluyendo el nombre del equipo, usuarios, número de serie, marca, sistema operativo, fecha de fabricación, procesador, memoria, aplicaciones, actualizaciones, unidades físicas, dirección IP, recursos compartidos, impresoras y más.


• GRAFICAS: En este modulo se obtiene información grafica de aspectos mas relevantes del inventario, como:
  Sistema operativo, procesadores, marcas, modelos, software, empresa, sucursal, departamento, área, etc.


• SOFTWARE INSTALADO: Se proporciona informacion del software que está instalado y en qué equipos se encuentra.


• IPSCAN: Con esta herramienta se lleva a cabo un escaneo de red, donde muestra informacion que equipos de computo estan utilizando una IP en la red; es decir, que equipos de computo estan activos.


• VISOR REMOTO: Este modulo es una herramienta de control remoto que está diseñada para optimizar los tiempos de respuesta, ya que permite tomar el control del equipo que solicita soporte, facilitando así la atención al usuario final. Además, esta herramienta ofrece la posibilidad de transferir información a cualquier carpeta, realizar copias de seguridad de datos importantes y eliminar “archivos temporales” para mejorar el rendimiento.


• WALLPAPER: Se cuenta con la posibilidad de establecer una imagen corporativa, que consiste en fijar un fondo de papel tapiz que impida que el usuario final lo modifique, o lo pueda quitar; esto es con la finalidad de homologar la imagen corporativa en los equipos de computo.


• GESTIÓN DE RESTRICCIONES: Este modulo ayuda a limitar las acciones de los usuarios que puedan llegar a afectar el funcionamiento del sistema operativo del equipo de cómputo, restringiendo la ejecución de programas, controlando la administración del equipo, evitando la edición del registro, deshabilitando el uso de unidades USB, regulando la eliminación o adición de impresoras, bloqueando el acceso a CMD y ocultando unidades de disco; esto ayudará a mantener la seguridad y el funcionamiento óptimo del sistema.


• EXPEDIENTE DE USUARIO: Con la utilidad de este modulo,se puede establezcer la correlación del usuario y el equipo que tiene asignado; es decir, se relaciona información de usuario con equipo de computo asignado, elaboración de carta responsiva, asignacion del departamento y puesto correspondiente, inclusive secuenta con la posibilidad de indexar una foto del usuario junto con su información.


• EXPEDIENTE DE EQUIPO: El alcance de este modulo es registrar la informacion de activo fijo; es decir, datos del equipo, facturas, vigencia de licenciamiento corporativo, antigüedad del equipo fabricación, intriducir datos de consumibles (dispositivos), etc.


• SERVICE DESK: Este modulo cubre la necesidad de crear una mesa de ayuda, o la de crear la logisitca de la generación de solicitudes de soportes; se puede realizar tanto desde computadoras como desde dispositivos móviles. Las notificaciones llegan en tiempo real através de correo electrónico. Además, se registra el tiempo invertido en el soporte. También existe la opción de adjuntar una imagen a la solicitud. Las solicitudes de soporte pueden ser autorizadas o rechazadas, y se calcula el tiempo de creación, respuesta y resolución.